محبوبه نحوی

چگونه می توانم سازمانم را برای فرایند پیاده سازی ISO آماده کنم؟

آماده شدن برای فرایند پیاده سازی و اجرای هر نوعی از استاندارد ایزو می تواند برای بسیاری عظیم و ترسناک به نظر برسد. اینکه هر کسب و کار و یا سازمانی چگونه می تواند برای پیاده سازی استاندارد ایزو آماده شود به فاکتور هایی مانند اندازه و پیچیدگی فرایند هایش، دانش فعلی و فرهنگ سازمانی مرتبط با استاندارد ( کیفیت، محیط زیست، ایمنی و غیره)، میزان بلوغ هر نوع سیستم موجود مرتبط به استانداردی که تصمیم به پیاده سازی دارید و بسیاری چیز های دیگر وابسته است. با توجه به تفاوت های که در کسب و کار ها و سازمان های گوناگون است، چند راهنمایی کوچک وجود دارد که روند پیاده سازی فرایند سیستم مدیریت کیفیت استاندارد ایزو را برای سازمانتان تسهیل می کند که در ادامه به آن اشاره خواهم کرد.

امتياز دهيد:

Share this article:

">
محمد حسین انصاری

7 اصل برای شروع یک کسب و کار

می خواهید کسب و کارتان موفق باشد؟ این هفت اصل می تواند به یک کسب و کار تازه راه اندازی شده کمک نماید تا در راه موفقیت قدم بردارد. اصولی که با تحلیل بیش از 1500 کمپانی به دست آمده است. شرکت هایی که این اصول را دنبال کرده اند، 35 درصد رشد بیشتری در فروش را تجربه نموده اند. شرکت هایی که توانسته اند برای ذینفعان کلیدی خود نظیر کارکنان، مشتریان و جامعه ارزش بیشتری ایجاد نمایند، و در این مسیر، خود نیز ارزشمندتر شوند.

تجربه، تحلیل و تحقیق تأیید کرده است که این هفت اصل کلیدی می تواند به کسب و کارهای تازه برای کسب موفقیت کمک نمایند:

 

1. روابط انسانی ارزشمند

کارآفرینان نمی توانند تمام کارها را به تنهایی انجام دهند، و این بدین معنی است که آنها نیازمند به استخدام افراد مستعد هستند. با افراد استخدام شده باید با احترام برخورد کرد و باید اطمینان پیدا کرد که آنها نسبت به ارزشها و اهداف سازمان کاملا آگاه و پایبند هستند.

2.کار گروهی

وقتی کارآفرین، افرادی را استخدام می کند، باید آنها را در مسیر انجام کار گروهی قرار دهد. و از آنها بخواهد که به دنبال توسعه مهارت های ارتباطی و توسعه راه حل هایی برای انجام گروهی کارها باشند.

امتياز دهيد:

Share this article:

">
وحید زارعی

چرا ثروتمند نیستیم ؟

b2ap3_thumbnail_rich.jpgاجازه دهید در این مقاله به دور از باورهای کودکی علم بهتر است یا ثروت و جنبه های روانشناسی و غیره از نگاه مدیریتی به مسئله ثروت بپردازیم. شاید برخی به لحاظ روانی به این باور رسیده اند که ثروت اصولاٌ چیز خوبی نیست و افراد ثروتمند اصولاٌ افراد بافضیلتی نیستند و در بسیاری از مواقع همین نگرش که بر ذهن آنها چیره شده جلوی  ثروتمند شدن آنها را می گیرد. امّا با کمی تامل می بینیم همه افراد حتی آنهایی که گمان می کنند ثروت چیز بدی است ساعات بسیار زیادی از عمر خود را برای بدست آوردن منابع مالی صرف می کنند و باارزش ترین منبع زندگی خود یعنی زمان را با آن مبادله می کنند و باز اگر بیشتر دقت کنیم زمان بیشتری را نسبت  به افراد ثروتمند برای بدست آوردن ثروت مصرف می کنند.

چند ماه قبل در یک فیلم ایرانی می دیدم که یک روانشناس به یک زوج می گفت که پول چیز خوبی است شما با پول می توانید بدبختی های خود را بفروشید. هر چند به شخصه عقیده دارم بسیاری از بدبختی های ما نه به علّت نبود پول بلکه به علّت نبود آگاهی اتفاق می افتد امّا این جمله که پول می تواند بسیاری از مشکلات را برطرف کند قابل تامل است. امّا چرا همه مردم ثروتمند نیستند؟ حتماٌ دیده اید که بسیاری از افراد حتی بیشتر از ثروتمندان زحمت می کشند امّا به نتایج مطلوبی نمی رسند. البته ما در مورد افرادی که ثروت را از روشهای نامشروع کسب کرده اند صحبت نمی کنیم امّا در بسیاری از جوامع قوانین بدست آوردن پول یکسان است. قوانین و رفتارهایی که طی چند دهه می تواند یک فرد را ثروتمند و یا فقیر سازد. جمله ای از بیل گیتس بنیان گذار شرکت مایکروسافت و فردی که برای چندین سال عنوان ثروتمند ترین مرد جهان را به خود اختصاص داده بسیار جالب و صادق است.

"اگر فقیر به دنیا آمده اید تقصیر شما نیست ولی اگر فقیر از دنیا بروید این تقصیر شماست".

امتياز دهيد:

Share this article:

">
وحید زارعی

مدیریت کسب و کار در زمان بحران

b2ap3_thumbnail_depress.jpg

شاید کمتر کسی را بیابیم که مدعی باشد در زندگی و یا کسب و کار خود هیچگونه بحرانی را پشت سر نگذاشته است عمدتا در هنگام تغییر و یا به علت عدم برنامه ریزی های درست مشکلات و دشواریهایی به سراغ ما می آید و دقیقا در همین زمان تفاوت یک فرد قوی، یک مدیر قابل و یک رهبر با اراده با افراد عادی مشخص می شود.

باید در نظر داشته باشید هیچ بحرانی وجود ندارد که قابل مدیریت نباشد و این بستگی به قدرت اراده، مهارتها و پشتکار شما دارد که در حل بحران موفق باشید یا نه.

در این مقاله به بررسی و ارایه راهکارهایی  آزمون شده برای مدیریت کسب و کار در زمان بحران می پردازم، حتما این جمله را شنیده اید که می گویند پیش گیری بهتر از درمان است. من هم همین توصیه را برای شما دارم اگر هنوز به بحران شدیدی در کسب و کار خود برخورد نکرده اید به جای یادگیری مهارت های مدیریت بحران، یادگیری مهارت های برنامه ریزی را در اولویت کاری خود قرار دهید. و به یاد داشته باشید بهترین زمان برای ترمیم سقف قبل از وقوع باران و در روزهای آفتابی است.

و امّا مدیریت بحران

اجازه دهید به شما اطمینان دهم شما بسیار قوی تر از آن چیزی هستید که تصور می کنید و مشکلاتی که در مواجه با آن هستید بسیار کوچک تر از آنچه به نظر می رسند.

تماشای صحنه جذاب کره زمین از فضا و سپس کوچک شدن زمین و دیدن کهکشان ها همیشه این نکته را برایم یادآوری می کند که مسائل پیرامون ما چقدر کوچک هستند. امّا در مقابل، قدرت ذهن و افکار ما دارای توانایی های بسیار زیادی هستند.

پس برای مقابله با بحران ها در مرحله اوّل:

امتياز دهيد:

Share this article:

">
محبوبه نحوی

3 اشتباهی که در انتقال نسخه ایزو 9001:2015 باید دوری کنید

b2ap3_thumbnail_37df776.jpg

مفهوم کسب و کار به طور اساسی از آخرین نسخه در سال 2000 و تکنولوژی به چگونگی کار ما تغییر یافت. مرز های جغرافیایی تقریبا در اقتصاد جهانی امروز ناچیز گشته، زنجیره تامین به طور فزاینده ای دچار پیچیدگی و اطلاعات در دسترس به طور نمایی افزایش یافته است.

برای اطمینان ازینکه ایزو 9001 برای خدمت به جامعه کسب و کار ادامه می یابد و ارتباطش را با فضای بازار امروز حفظ می کند، استاندارد در دست تجدید نظر دقیقا برای دست یابی به همین تغییر در دنیای کسب و کار است. در این میان یک مسئله برای موفقیت ثابت می ماند، کسب و کار ها باید برای پاسخگویی به نیاز های رو به رشد مشتریان خود را تطبیق دهند. ایزو در اصل توسط ذهن مشتریان نوشته می شود و این اولویت همچنان در نسخه ایزو 9001:2015 باقی مانده است.

 

حال اگر بخواهیم خلاصه ای از تغییرات نسخه جدید را به صورت تیتر وار بیان کنیم بدین صورت است:

  • تاکید بر رهبری
  • تمرکز بر مدیریت ریسک
  • تاکید بر سنجش اهداف و تغییر
  • ارتباطات و آگاهی
  • الزامات تجویزی کمتر
امتياز دهيد:

Share this article:

">
محبوبه نحوی

چرا مدیریت زنجیره تامین کشسان؟

چرا زنجیره تامین کشسان؟امروزه، گستردگی تجارت و ضرورت حفظ شهرت تجاری سبب تشدید فضای رقابتی در بین سازمان­ها در حوزه کسب­ و­ کار شده است. تحت چنین شرایطی و نیز با در نظر گرفتن موضوع افزایش پیوسته خواسته­ ها و نیاز­مندی­های مشتریان، لزوم وجود روش ­های دقیق برای تصمیم­ گیری صحیح بیش از پیش به چشم خورده و این مطلب به یکی از دغدغه های اصلی مدیران تبدیل شده است.

همچنین با توجه به افزایش روز افزون بلایای طبیعی و نرخ اشتباهات انسانی، امروزه چرخه کسب­ و­ کار سازمان ­ها بیش از گذشته در معرض خطر اختلال قرار گرفته و وجود مدل ­های تصمیم­ گیری مطمئن در شرایط عدم ­قطعیت جهت افزایش قدرت رقابتی و توانمند ­سازی سازمان ­ها به منظور ادامه حیات و بقاء آنها حتی در شرایط بروز اختلال، نقش تعیین ­کننده­ای خواهد داشت.

امتياز دهيد:

Share this article:

">