وحید زارعی

پسا برجام تقابل برندهای ایرانی و خارجی، تولید کنندگان چه باید بکنند ؟

چند ماهی است که توافق هسته ای، گشوده شدن بازارهای ایران به روی کالاهای خارجی و شرکت های بین اللملی را نوید می­دهد.  اقتصاددانان و کارشناسان در مورد مزیت ها و چالش های این امر مقالات گوناگون را نگاشته اند اما در اینجا سعی دارم مطالبی را به لحاظ نگرش برندینگ ارایه نمایم.

قبل از هر چیز یادآوری این مطلب خالی از لطف نیست که برند ذهنیتی است که نام یک شرکت کالا و یا مکان در ذهن افراد ایجاد می کند. زمانی که یک کالا تبدیل به برند می شود ، مشتریان در شرایط برابر خرید ، اصولا محصولی را انتخاب می کنند که ذهنیت بهتری را نسبت به آن داشته باشند. این ذهنیت در طی سالها فعالیت شرکتهای تولید کننده و یا خدمات دهنده بخاطر کیفیت خدمات تبلیغات موثر و ارتباط صحیح با مشتری ایجاد شده و پیوندی میان مشتری و برند ایجاد می کند.

بر اساس تحقیقات صورت گرفته توسط چند مرکز دانشگاهی هر چند بیش از 70 در صد بازار مواد غذایی و کالاهای حوزه دارو و درمان در دست شرکتهای ایرانی است اما ایرانیان علاقه خاصی به خرید محصولاتی با برند های خارجی هستند.

مثال مستدل این موضوع را می توان در صنعت پوشاک دید. بسیاری از تولیدکنندگان کوچک یا متوسط ترجیح می­دهند کالای خود را با برچسب های خارجی در بازار عرضه نمایند و این ترجیح در واقع بر اساس تجربه آنان از استقبال مشتریان از کالای خارجی به وجود آمده است.

متاسفانه در سالهایی که به دلیل تحریم ورود کالاهای خارجی از طریق گمرک و سیستم قانونی با محدودیت هایی مواجه بود صنعت گران و تولیدکنندگان داخلی نتوانستند بهره لازم را از این فرصت ببرند. هر چند مشکلات اقتصادی توان برخی از تولید کنندگان را کاهش داده بود اما این واقعیت غیر قابل انکار است که حتی شرکت هایی که در سالهای گذشته از وضعیت اقتصادی خوبی برخوردار بوده و سهم عمده ای از بازار را در دست داشته اند توجه چندانی به ارتقا برند در تمام ارکان سازمان نداشته و صرفا با کمک خلاء بازار و افزایش تبلیغات و البته هوش تجاری خود توانسته اند این سهم را بدست آورند. اما اکنون همین شرکتها باید این پرسش را در سازمان خود مطرح کنند که در صورت ورود کالاهای خارجی با برند های معتبر، مشتریان چه تصمیمی در زمان خرید خواهند گرفت زمانی که تفاوت قیمت کالاهای خارجی و ایرانی به حداقل برسد آیا همچنان برندهای ایرانی انتخاب مشتریان خواهند بود؟

امتياز دهيد:

Share this article:

">
محمد حسین انصاری

برندها و برقراری ارتباطات عاطفی

b2ap3_thumbnail_0_20160108-130607_1.jpgارتباط احساسی و عاطفی، یکی از پنج محور تشکیل دهنده سیستم ارزش برند است.( چهار محور دیگر شامل آگاهی، تمایز، ارزش و در دسترس بودن می باشد). مشتریان باید اول برند شما را بشناسند، سپس آن را دوست داشته باشند و در آخر به آن اعتماد کنند و یک ارتباط احساسی و عاطفی با آن برقرار نمایند.

افراد به دلایل زیر با برندها، از نظر عاطفی ارتباط برقرار می کنند:

  • برند، نماد چیزی ارزشمند، برای مشتریان هستند. و برای آنها، ارزش، ایجاد می کنند.
  • برند، قدرتمند و پرجنب و جوش است و با افراد، در سطوح متفاوت احساس های چندگانه، ارتباط برقرار می کنند.
  • برند، منحصر به فرد است.
  • برند، قابل تحسین است.
  • برند، به طور مداوم با افراد تعامل دارد و آنها را ناامید نمی کند.
  • برند، سبب می شود افراد احساس خوبی داشته باشند

راه های خلاقانه زیادی برای دستیابی به این ارتباط عاطفی وجود دارد. از تبلیغات و کیفیت پاسخ دهی به مشتری، تا باشگاه مشتریان و فعالیت های حمایت از مصرف کننده. ارتباط عاطفی می تواند مشتریان را به مرحله فراتر از وفاداری به برند ببرد، طرفداری از برند.

این مطلب مهم است که اطمینان یابید، همه کارکنان که در خط مقدم ارتباط با مشتری هستند، انسان هایی قابل اعتماد، کمک دهنده، دوست، مؤدب ، مهربان و شاد باشند. به این لیست می توانید همدل بودن، شنونده خوبی بودن و ایجاد حس اطمینان در مشتری را اضافه کنید. برای داشتن نیروی انسانی با کیفیت، باید سیستم استخدام و آموزش مناسب و فرهنگ سازمانی قدرتمندی را تدارک ببینید. به خاطر داشته باشید که خدمات خوب در گرو احساس مثبت، رفتار مطلوب با مشتریان و حل مشکل آنها می باشد. در نهایت، ارتباط عاطفی، از سهیم شدن در تجارب مثبت با برند در طول زمان نشئت می گیرد.

امتياز دهيد:

Share this article:

">
محمد حسین انصاری

چرا خندوانه می تواند، اما سازمان های ورزشی نمی توانند....؟!!

b2ap3_thumbnail_13.jpgمدت هاست که باشگاه ها و نهادهای ورزشی کشورمان از جمله فدراسیون های ورزشی، وزارت ورزش و کمیته ملی المپیک با مشکلات مالی عدیده و بزرگی دست به گریبانند و دست و پنجه نرم می کنند. حتی باشگاه های بزرگ و حتی فدراسیون های پرمخاطب و پرتماشاگر ورزش ما نیز از بی پولی، ناله ها سر می دهند و هر روز با خبرهای طلبکاران و چک های برگشتی و خطرات کسر امتیاز و سقوط به دست های پایینتر، تن هواداران خود را می لرزانند.

وقتی علت را جویا میشویم، اکثر مدیران سازمان های ورزشی اعتقاد دارند که به دلیل وجود بحران های مالی داخلی و جهانی و رکود بازار و صنعت در داخل کشور، شرکت های تجاری و صنعتی قصد خرج پول های تبلیغاتی خود در صنعت ورزش را ندارند و سعی می کنند در راه هزینه منابع مالی، دست به عصاتر راه بروند.

البته باید بپذیریم که این مباحث چندان بیراه و خارج از واقعیت نیست اما این را هم می پذیریم که تمام واقعیت نیز گفته نمی شود. در همین عصر بی پولی و رکود و بحران های اقتصادی که تمام صنایع را تحت فشار قرار داده است، هستند سازمان ها و برنامه هایی که به خوبی پول های زیادی را به کیسه خود می کشانند و از راه محبوبیت و شهرت خود، درآمدهای آنچنانی کسب می کنند.

یکی از همین برنامه ها خندوانه است. برنامه ای که یک سال و اندی از شروع آن می گذرد و در این مدت کوتاه توانسته به یک برند مطرح و معتبر در رسانه ملی تبدیل شود. برنامه ای که از یک شبکه تازه تأسیس و در ابتدا بدون تماشاگر و بدون مخاطب شروع به فعالیت کرده بود، توانسته به جایگاهی برسد که به یکی از پر بیننده ترین و درآمدزاترین برنامه های رسانه ملی بدل شود. خندوانه از ابتدا نه مخاطبی داشت و نه هواداری. در شبکه ای معروف و پربیننده نیز پخش نمی شد. سرمایه اولیه بزرگی هم در اختیار نداشت. با یک استودیو کوچک و البته فکرها و ایده های بزرگ و مدیرانی که جرأت و جسارت انجام کارهای نو و مدرن را داشتند دست به کار شد و توانست در اندک زمانی خود را به عنوان یک برند بزرگ در صنعت رسانه ای، مطرح کند.

امتياز دهيد:

Share this article:

">
محمد حسین انصاری

برند نورسیده مبارک....

b2ap3_thumbnail_1_20150923-062831_1.jpgاگر از بسیاری ، نویسندگان، بازیگران، آهنگ سازان و دیگر هنرمندان بپرسید کدام یک از کارها یا آثارشان را بیشتر می پسندند و دوست دارند، شاید این جمله کلیشه ای را بشنوید که تمامی آثار من همانند فرزندانم هستند و نمی توانم بین آنها فرقی بگذارم. البته در چند سال اخیر به دلیل کلیشه ای شدن این جمله، کمتر از آن استفاده می کنند ولی فکر می کنم که حس درونیشان همچنان به این جمله نزدیک باشد. به هر روی، در دنیای صنعت و تجارت نیز، انواع مختلف برندها می توانند به عنوان فرزندان شرکت های بزرگ شناخته شوند. گاهی شرکت ها و سازمان ها تک فرزندی هستند و تنها با یک برند معرفی می شوند و گاهی نیز سازمان هایی با تعداد فرزند بیشتری وجود دارند و چند نوع مختلف از برند توسط یک شرکت مادر معرفی می گردد. چند باری هم دیده شده که برخی از این شرکت های مادر، اصول تنظیم خانواده را رعایت نکرده و حتی تا چندین برند مختلف را به بازار معرفی می کنند.

اگر برندها را فرزندان سازمان ها صنعتی، تجاری و خدماتی بدانیم، باید این مطلب را بپذیریم، همانگونه که مادر، خود را برای فرزند آوری مهیا می کند و در قبل و در حین زمان بارداری مراقبت های ویژه ای از خود به عمل می آورد، سازمان هایی هم که قصد ایجاد و معرفی یک برند را دارند باید خود را از پیش آماده کرده و تدارکات و اقدامات مناسب را اجرایی و عملیاتی کنند تا از تولد یک برند سالم و قوی تا حدود زیادی اطمینان داشته باشند.

کسانی که می خواهند مادر شوند و نوزادی سالم داشته باشند و خودشان نیز پس از بارداری و زایمان مادری سالم باشند، حتما باید به مراقبت های قبل و در حین بارداری توجهی جدی داشته باشند. همه مادران باید قبل از بارداری برای کنترل و بررسی های لازم از نظر وجود مشکل احتمالی به پزشک مراجعه نمایند و پزشک نیز به کمک معاینات و آزمایش های لازم و یک چک آپ کامل، از سلامت کامل مادر مطمئن شود. سازمان های تولیدی و خدماتی نیز پیش از انجام فعالیت های ساخت برند حتما باید از وضعیت خود اطلاع دقیق داشته باشند و از میزان توانایی و شایستگی خود برای ایجاد یک برند جدید اطمینان کسب کنند. این فعالیت باید با مراجعه به متخصصان حوزه مدیریت و برندسازی که می تواند به طور مثال شرکت های بزرگتر و با تجربه تر و یا شرکت های مشاوره مدیریت و برندسازی باشد انجام گیرد. این شرکت های مشاور یا همکار بوسیله بررسی های تخصصی و انجام تست ها و آزمایش های گوناگون، به سازمان کمک می کنند تا وجود مشکلات احتمالی پیش از برندسازی را تشخیص داده و  انحرافات از مسیر درست را اصلاح نمایند.

امتياز دهيد:

Share this article:

">
محمد حسین انصاری

برندهایی که می سوزند...

b2ap3_thumbnail_auto_xinhua_5508080905507666520.jpgتا به امروز مسئله استعدادیابی و پرورش استعدادها از چالش های بزرگ پیش روی فدراسیون ها و باشگاه های ورزشی در ایران بوده است. بسیاری موفقیت های تیم های ورزشی باشگاهی و بالخص ملی را به قدرتمند بودن سیستم استعدادیابی ارتباط می دهند و البته که بیراه هم نیست. ولی موفقیت در امر ورزش، تنها به شناخت، یافتن، پرورش و به قله رساندن این ورزشکاران محدود نمی شود. این مرحله، تازه شروع فرآیند بهره بردن از این ورزشکاران و بازگشت سرمایه هایی است که برای آنها هزینه شده است. موضوعی که هنوز هم به آن توجهی نمی شود استفاده مدیریتی از این برندهای شکوفا شده، پرورش یافته و جهانی شده است.

برندسازی از صنایع تولیدی شروع شد، به صنایع خدماتی از جمله ورزش رسید و چندی است که برندسازی شخصی و به عبارتی دیگر تبدیل یک شخص یه برند مورد توجه جدی قرار گرفته است. هرشخص در هر حوزه ای می تواند یک برند باشد. از سیاستمداران بزرگ گرفته تا بازیگران، هنرمندان، مدیران، تجار و ورزشکاران. هرشخصی که نامی برای خود دست و پا می کند در حال ساختن برندشخصی خود است. این برندها در دنیای امروز بسیار مهم هستند و ارزش برند یک شخص گاهی با برندهای بزرگی دنیای صنعت و تجارت برابری می کند. اینجاست که هم وی و هم آنهایی که سالها بر روی او سرمایه گذاری کرده اند می توانند از برند او به بهترین شکل در زمینه های مختلف ورزشی، فرهنگی، اجتماعی، سیاسی و اقتصادی بهره بگیرند.

یکی از این استفاده ها، مزایای تبلیغاتی است که برندهای شخصی به همراه خود دارند. برای تبلیغ محصولات و خدمات، از رسانه های متفاوتی استفاده می شود. از تبلیغات در رسانه های دیداری و شنیداری گرفته تا تبلیغ در نشریات چاپی و بیلبوردهای خیابانی و تبلیغات در دنیای مجازی. در تبلیغ ،گاهی محصول و خدمت به تنهایی معرفی می شود و شما فقط تصویری از محصول مشاهده می کنید و گاه فردی این محصول را معرفی می کند و در قاب تصویر به غیر از محصول، شخص یا اشخاصی وجود دارند که از محصول برای شما شناخته شده تر بوده و قرار است که تبلیغ کنندگان، محصول یا خدمت خود را به واسطه آن شخص یا اشخاص یه شما معرفی نمایند.

این شیوه تبلیغات که در چندین سال گذشته طرفداران زیادی پیدا کرده و از افراد مشهور و شناخته شده در سطح ملی و بین المللی در حوزه های گوناگون جهت معرفی و تبلیغ محصولات استفاده می نماید، صحه گذاری نامیده می شود. در میان افراد شناخته شده در تمامی حوزه ها، به دلیل محبوبیت بالای ورزش در سطح جهان، ورزشکاران و افراد مشهور ورزشی در صحه گذاری طرفداران بیشتری دارند و شرکت های تجاری تلاش می کنند تا از ورزشکاران برای معرفی و تبلیغ محصول خود استفاده کنند. استفاده از ورزشکاران کمک می کند که سرعت آگاهی از برند و گسترش تصویری برند بیشتر شده و برند، بسیار سریعتر در سطح جهان شناخته شود. صحه گذاری امروزه یه یکی از استراتژی های مهم بازاریابی برای شرکت ها تبدیل شده است و تمامی صنایع ورزشی و غیرورزشی سعی می کنند از این شیوه یه خوبی بهره ببرند .

امتياز دهيد:

Share this article:

">
محمد حسین انصاری

قبل از داشتن یک برند شگفت انگیز، یک برند کاربردی داشته باشید

b2ap3_thumbnail_2_20150805-064017_1.jpgاین نگاه که نام تجاری باید از دیگر نام های تجاری بسیار متفاوت باشد و همواره سعی نماید مشتریان خود را شگفت زده کند، بسیار وسوسه کننده است. اما مسئله ای که کمتر به آن توجه می شود، کاربردی بودن است. برندها باید گاهی توقف و تأمل کنند و دست از تلاش برای شگفت انگیز بودن بردارند و بیشتر بر روی کاربردی بودن خود تمرکز کنند.

سادگی نوعی قدرت است. عادی بودن و قابل پیش بینی بودن خود می تواند یک تمایز بزرگ باشد. بسیاری از برندها در دنیای صنعت و تجارت وجود دارند که به دنبال حرکات خارق العاده و عجیب و غریب نمی روند. سعی دارند با ساده و به روز بودن به حل مشکلات و رفع نیازهای مشتریان به راحت ترین شکل ممکن بپردازند. سازمان ها پیش از آنکه به دنبال بهبود خود و محصولات خود  باشند باید به این بیاندیشند که محصولاتشان چگونه و چه زمانی استفاده می شود و این محصولات را چه افراد دیگر و در چه مکان ها و زمان های دیگری می توانند استفاده کنند.

امتياز دهيد:

Share this article:

">
محمد حسین انصاری

با مهارتهای ارتباطی قوی، برند شخصی خود را درخشان سازید

b2ap3_thumbnail_2_20150722-051222_1.jpgداشتن مهارت های ارتباطی قوی، مهم و حیاتی است. یک شخص باید بداند چه هنگام گوش دهد و چه هنگام پاسخ دهد. ارتباطات موثر و کارا، پیچیدگی های منحصر به فردی دارد. افرادی که مهارت ارتباطی بالاتری دارند، می توانند با استفاده از صحیت کردن و گاهی سکوت، با جلب نظرات دیگران، برند شخصی خود را ارتقا دهند. آنها می دانند که گاهی سکوت، طلا است و چگونه باید از آن استفاده کنند. آنها هوش هیجانی قدرتمندی دارند و از کلمات مناسب در زمان مناسب استفاده می کنند.

از مهارت های ارتباطی برای استخدام شدن استفاده کنید

متقاضیان موفق آزمون استخدامی یعنی کسی که استخدام می شود، دو کار را بهتر از دیگران انجام داده است. آنها پیام های درست انتخاب کرده و آن پیامها را به شیوه ای صحیح منتقل کرده اند. حتی هنگامی که آنها در حال رفتن به سمت اتاق مصاحبه هستند، پیام هایی درباره خودشان به دیگران منتقل می کنند.

هنگامی که به سمت اتاق مصاحبه حرکت می کنید باید برای پاسخ به سوالی کلیدی آماده شوید:"چرا آنها باید شما را استخدام کنند؟" تمام پیامها دیگر باید این پیام اصلی را پشتیبانی کرده و از آن دفاع کنند.

مهارت های ارتباطی را از فروشندگان بزرگ بیاموزید

فروشندگان بزرگ همواره تاکتیک هایی برای اثر گذاری و متقاعد کردن خریداران دارند.  این اصول می توانند هم برای فروش و هم برای مصاحبه به کار گرفته شوند. در اینجا دو مثال از تاکتیک هایی که شما می توانید برای اینکه دیگران را متقاعد کنید ذکر می شود. این تاکتیک ها شامل مهارت های کلامی و غیرکلامی می شوند.

امتياز دهيد:

Share this article:

">
محمد حسین انصاری

5 کاری که قبل از ساخت برند شخصی باید انجام دهید

b2ap3_thumbnail_2_20150715-134450_1.jpgیک برند شخصی قوی، یکباره بوجود نمی آید. زمان لازم است که شما توانایی ها یتان را شناخته و بتوانید اعتبار مناسبی در حوزه تخصصی خود به دست آورید.

مهم ترین قدم در راه ساخت برند شخصی این است که بدانید در چه حوزه ای تخصص دارید و چه فعالیت ها، مزایا و ارزش هایی را می توانید به دیگران ارائه دهید. اگر فردی نتواند روی برند خود، به خوبی کار کند، ارزش برند شخصیش از بین خواهد رفت.

حقیقت این است که بسیاری از افراد حرفه ای، به سمت ایجاد یک برند شخصی می روند بدون اینکه بدانند چه چیزی می خواهند ایجاد کنند و قصد دارند چه میراثی از خود به جای بگذارند. درست است که در شروع فعالیت ساخت برند شخصی، تجربه زیادی ندارید اما مهم است که اهداف واقع بینانه و صحیح اتخاذ کنید.

ساختن شبکه های ارتباطی شخصی، کسب تجارب کاری و ارتقای مهارت ها، مجموعه چیزهای هستند که برای ساخت یک برند شخصی قوی به آن ها نیاز دارید.  زمانی که درباره برند شخصی خود فکر می کنید، 5 پیش فرض را باید مد نظر داشته باشید و آنها را انجام دهید.

  • نقطه تلاقی علایق و توانایی هایتان را بیابید.

اولین قدم برای ایجاد برند شخصی، یافتن نقاط قوت و هماهنگ کردن آن با علایقتان است. این کار به شما کمک می کند که پایه ریزی قدرتمندی برای برند شخصیتان داشته باشید. بعد از آن، قادر خواهید بود تا فرصت های لازم برای رشد شبکه ارتباطی و کسب تجارب را جستجو کنید و بشناسید.

امتياز دهيد:

Share this article:

">
محمد حسین انصاری

چرا باید برای برندسازی شخصی، یک مشاور داشته باشید

b2ap3_thumbnail_2.jpgهرگاه به دنبال شغل هستید یا در پی برقراری ارتباط با افراد حرفه ای در صنعت خود می باشید، برند شخصی، نقش پررنگی در این مسیر ایفا می کند. واقعیت این است که داشتن نام تجاری دیگر یک انتخاب نیست. اگر می خواهید شغل خوبی داشته باشید، کسب و کاری را راه اندازی کنید یا با افراد متخصص در صنعت خود ارتباط برقرار نمایید، نیاز دارید تا یک برند شخصی درخشان داشته باشید.

اگر شما تازه پا به این عرصه گذاشته اید یا درباره چگونگی بازاریابی خودتان مطمئن نیستید به احتمال زیاد باید مطالب و نکاتی را در این حوزه بیاموزید. حتی کسانی که در حوزه فعالیت خود حرفه ای هستند درباره برندسازی شخصی چیز زیادی نمیدانند و این دلیلی است که شما حتما باید با یک متخصص که توانایی کمک به شما در راه ساخت برند شخصیتان را دارد، مشورت کنید.

مشاوران برندسازی شخصی به شما یاد می دهند که چگونه برندی قوی از خود بسازید و چگونه به برند خود ارزش اضافه کرده و در مسیر شغلی به موفقیت برسید. مخصوصا اگر تا به حال برای خود برندسازی نکرده اید و یا تجاربی در بازاریابی ندارید، یک مشاور برندسازی شخصی، سرمایه ای بزرگ برای برند شخصی شماست.

در ادامه به 5 مزیت مهم داشتن یک مشاور برندسازی شخصی می پردازیم.

امتياز دهيد:

Share this article:

">
محمد حسین انصاری

چرا برندسازی در ورزش مهم است؟

b2ap3_thumbnail_1_20150706-092031_1.jpgعبارت برندسازی به موضوعی داغ و جذاب در دنیای تجارت تبدیل شده و بعد از اثرگذاری در دنیای صنعت و تجارت چندی است که به دنیای ورزش نیز پای گذاشته است. سازمان های ورزشی که قدرت برندسازی را درک کرده اند، توانستند از طریق اجرای آن به طور معناداری تعداد علاقه مندان خود را بالا برده، تعداد بیشتری از مشارکت کنندگان را به سمت ورزش خود جذب کرده و درآمدهای خود را ارتقا دهند. برندسازی در ورزش می تواند مهمترین ابزاری باشد که سازمان های ورزشی به منظور یافتن فرصت های جدید جهت رشد و توسعه به آن نیاز دارند.

هنوز اعتقادی کلی در دنیای ورزش وجود دارد که برند همان لوگو است. اگرچه ویژگی های فیزیکی سازمان شما همانند لوگو، سربرگ، نوع رنگ آمیزی محیط کار و نوع پوشش کارکنان و مواردی از این دست مطالب بسیار مهم و کلیدی هستند اما برند چیزی فراتر و گسترده از این موارد بوده و به عنوان تصویر مشخص و جایگاهی تعریف می شود که شما به عنوان سازمان، محصول، خدمت و یا یک فرد در ذهن مشتری به خود اختصاص می دهید. برندها تصاویری در ذهن مشتری بوجود آورده و الگوهای رفتاری مشخصی را در آنها ایجاد می کنند.

هنگامی که برندسازی در ورزش به کار می رود، این تعریف به این معنی است که یک محصول یا خدمت از قیبل یک نوع ورزش( فوتبال یا بسکتبال) یک نوع رویداد( جام جهانی یا المپیک) یک شخص( ورزشکار یا مربی) و یا یک سازمان ورزشی ( باشگاه یا فدراسیون) می تواند به عنوان یک برند درک شده و شناخته شود. همچنین مشتریان ورزشی این موارد را به گونه های مختلف درک می کنند. مطلب مهم و اصلی این است که تصویر ایجاد شده از برند در ذهن مخاطب و درک آن از طرف مخاطبان، ارزش برند را تعریف می کند. برندها الهام بخش بوده و نماد ارزش هایی می باشند که منجر به ترسیم تصویر و شهرت برند در ذهن افراد می گردد.

امتياز دهيد:

Share this article:

">
صابر لطفی

بهینه سازی گراف دانش برای برند شما

b2ap3_thumbnail_Knowledge-Graph.jpg

گراف دانش برای برند شما مانند یک بیلبورد رایگان در نتایج جستجوی گوگل میباشد. استفاده از گراف دانش باعث می شود تا کاربران اطلاعات بیشتری درباره کلمه ای که جستجو می کنند مشاهده نمایند. برای مثال هنگامیکه کاربر برند شما را در گوگل جستجو میکند در کنار نتایج جستجو و بصورت یک پنل مشخصات کاملی از برند شما را ارائه می دهد.

گراف دانش چیست؟

گوگل گراف دانش را هنگامی نمایش می دهد که کاربر بک نام تجاری یا نام و کلمه ای معروف را جستجو نماید. در این صورت اطلاعات کاملی درباره کلمه مورد جستجو در یک کادر نمایش داده می شود.

گراف دانش هم می تواند دوست شما باشد و هم دشمن شما. در رابطه با برندهایی که از محبوبیت بیشتری برخورد دارند ، گراف دانش به گونه ای عمل می کند که اطلاعات برند محبوب در گراف دانش نمایش داده می شود. در ابن صورت برندهایی که از محبوبیت کمتری برخورد دارند از این امکان محروم می شوند. مدیران سایت های تجاری باید چگونگی بهینه سازی سایت برای قرار گرفتن در گراف دانش را آموزش ببینند. البته این نکته نیز قابل ذکر است که سایتی که در نتایج گراف دانش نمایش داده می شود را نمی توان از نتایج حذف کرد.

امتياز دهيد:

Share this article:

">
آمنه امامی

برند چیست؟

b2ap3_thumbnail_brand-brand.jpgبرندسازی آن چنان که به نظر می‏‏‎رسد کار پیچیده‎‏ای نیست؛ این واژه‏‎ی «برند» است که باعث ایجاد سردرگمی می‎‏شود. افراد مختلف معانی متفاوتی را از این اصطلاح برداشت می‏‎کنند. پس بهتر است در ابتدا نگاهی به تعاریف مختلف برند بیندازیم.

برند دارای منزلت قانونی است و می‎‏تواند ارزش‏گذاری شود. این موضوع سبب شده که مردم، برند را به عنوان یک کالای مادی تلقی کنند ولی چون این طرز تلقی مبین قدرت نهفته‏‎ی نقش برند در تاثیرگذاری بر ادراک مردم نیست، نمی‎‏تواند بهترین و مفیدترین تعریف از آن باشد. می‎‏توان گفت این تعریف، تعریفی نسبتا ایستا و قدیمی است که مورد علاقه‏‎‏ی تولیدکنندگان محصولات مصرفی تندگردش (FMCG) و شرکت‏‎های تبلیغاتی دهه‏‎ی 60 و 70 میلادی بود.

انجمن بازاریابی آمریکا، تعریفی کاملا حقوقی و ایستا از برند ارائه می‏‎کند و برای برند تنها موجودیتی فیزیکی قائل است: «یک نام، عبارت، طرح، نماد و یا هر خصیصه‏‎ی دیگری که کالا یا خدمات یک فروشنده را از کالاها یا خدمات دیگر فروشنده‎‏ها متمایز می‏‎کند.»

این تعریف نسبتا محدودکننده است و بیشتر مناسب یک لوگو است تا مناسب ویژگی‎‏هایی که باعث ایجاد تمایز بین یک محصول و سایر محصولات می‎‏شوند؛ خصوصیاتی که بُعدی جدایی ناپذیر در تعریف برند هستند.

امتياز دهيد:

Share this article:

">
محمد حسین انصاری

اهمیت برند سازی در ورزش

اهمیت برندسازی در ورزشعبارت برند سازی مدتی است که به یک موضوع داغ در دنیای کسب و کار تبدیل شده است و در صنعت ورزش نیز قدم به قدم سایر صنایع در حال رشد و گسترش می باشد. سازمان های ورزشی که قدرت برندسازی را درک کرده اند، از طریق اجرای آن توانسته اند به طور معناداری توجه و علاقه جامعه را به سوی خود جلب کرده و تعداد زیادی از افراد را به مشارکت در فعالیت های خود واداشته و از این راه درآمدهای مطلوبی را نصیب خود کنند. برندینگ در ورزش می تواند به عنوان مهمترین ابزار سازمانها برای ایجاد و گسترش فرصت های جدید کسب و کار شناخته شود. هنگامی که برندسازی در ورزش مورد استفاده قرار می گیرد به این معناست که یک محصول یا یک خدمت، از قبیل یک نوع ورزش ( بسکتبال، فوتبال و ...) یا یک رویداد ( جام جهانی، المپیک) یا یک شخص ( ورزشکار) و یا یک سازمان( باشگاه، فدراسیون) می تواند به عنوان برند در نظر گرفته شود و مصرف کننده ورزشی این عوامل را به شیوه ای گوناگون درک می کند. بنابراین، کلید اصلی، ایجاد یک تصویر مثبت در ذهن مشتری ورزشی است. بنابراین برند ورزشی باید الهام بخش بوده و نماد ارزش های مشخصی در ذهن و طرز فکر مشتری باشد.

امتياز دهيد:

Share this article:

">